Hébergement du Tracking Server-Side : Infomaniak, Google Cloud ou Stape ?  Le guide de la souveraineté suisse

Publié par Thomas dans la catégorie Conformité Dernière modification : 12.01.2026 à 22h29


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Pour un e-commerçant classique, la question de l'hébergement du tracking est souvent une question de prix. Mais pour une Banque Privée, une Assurance, une Clinique ou une Administration suisse, c'est une question de souveraineté numérique et de risque légal.

Depuis l'entrée en vigueur de la nLPD et les incertitudes autour du Data Privacy Framework (transferts USA-Europe/Suisse), une question revient systématiquement dans nos audits à Genève et Zurich :

"Si je passe au Server-Side Tracking pour sécuriser mes données, où dois-je héberger ce serveur ? Chez Google ?"

C'est le paradoxe moderne : utiliser un serveur Google pour se protéger... de Google.

Chez A-Track, nous déployons des infrastructures de tracking pour tout type d'acteur. Voici notre comparatif technique et juridique des trois solutions dominantes sur le marché suisse en 2026 : Google Cloud Platform, Stape Europe et l'alternative locale Infomaniak.

1. Google Cloud Platform (GCP) : Le Standard de l'Industrie

C'est la solution par défaut recommandée par Google pour héberger un conteneur GTM Server-Side (via Cloud Run).

Les avantages :

  • Facilité d'intégration : L'écosystème est natif. Le déploiement se fait en quelques clics depuis l'interface GTM.

  • Scalabilité : L'infrastructure encaisse sans broncher des millions de hits lors du Black Friday.

  • Localisation (Partielle) : Vous pouvez choisir la région europe-west6 (Zurich) pour héberger vos serveurs physiquement en Suisse.

Le problème (Pour les secteurs sensibles) :

Même si le serveur est à Zurich, Google reste une entreprise américaine soumise au CLOUD Act. Cela signifie que théoriquement, la justice américaine peut exiger l'accès aux données, même hébergées à l'étranger. Pour une PME, le risque est négligeable. Pour une banque suisse gérant le secret bancaire, c'est un "Red Flag" potentiel pour la conformité.

Verdict A-Track : Idéal pour 90% des entreprises (E-commerce, Retail, Services) qui cherchent la performance avant tout.

2. Stape.io (Europe) : Le Challenger Spécialisé

Stape est une entreprise spécialisée uniquement dans l'hébergement de GTM Server-Side. C'est souvent la solution préférée des agences marketing pour sa simplicité.

Les avantages :

  • Coût : Souvent moins cher que GCP pour les petits volumes.

  • Fonctionnalités "Marketing" : Stape propose des "Power-Ups" pré-codés (contournement CAPTCHA, Anonymisation XML, etc.) qui facilitent la vie des techniciens.

  • Souveraineté UE : Stape est une entreprise européenne. Leurs serveurs "Enterprise" sont situés dans l'UE, offrant une meilleure protection juridique face au CLOUD Act américain.

Le problème :

C'est une solution SaaS tierce ("Black Box"). Vous dépendez de leur infrastructure. Pour un Grand Compte qui exige une maîtrise totale de son architecture (Infrastructure as Code), cela peut bloquer au niveau de la DSI.

Verdict A-Track : Parfait pour les PME et les Agences qui veulent une mise en place rapide et conforme RGPD, sans complexité technique.

3. Infomaniak (Suisse) : Le "Fort Knox" Local

C'est l'option que nous développons pour nos clients les plus exigeants en matière de nLPD et de souveraineté. Utiliser Jelastic Cloud ou un VPS chez Infomaniak (Genève) pour héberger le conteneur Docker de GTM.

Les avantages stratégiques :

  • 100% Suisse : Données stockées en Suisse, entreprise détenue par des Suisses, soumise exclusivement au droit suisse. Le risque d'extraterritorialité est nul.

  • Image de Marque : Pour une institution publique ou une marque locale, afficher que vos données ne quittent pas le territoire est un argument de confiance puissant.

  • Contrôle Total : Vous maîtrisez l'OS, la sécurité et les logs du serveur.

Le défi technique :

Google ne facilite pas cette voie. Il n'y a pas de bouton "Déployer sur Infomaniak". Cela demande une expertise en DevOps (Dockerisation, gestion des certificats SSL, Load Balancing).

C'est là qu'intervient l'expertise technique d'A-Track. Nous avons développé des scripts de déploiement propriétaires pour installer GTM Server-Side sur des infrastructures suisses (Infomaniak ou Exoscale) avec le même niveau de fiabilité que sur GCP.

Verdict A-Track : L'option obligatoire pour la Finance, la Santé, les Administrations et les entreprises faisant de la "Swissness" une valeur cardinale.

Tableau Comparatif 2026

Critère

Google Cloud (Zurich)

Stape (Europe)

Infomaniak (Genève)

Performance

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐

Facilité Setup

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐ (Expert requis)

Coût

Variable (Pay-per-use)

Forfait mensuel

Fixe / Jelastic

Juridique

CLOUD Act (US)

RGPD (EU)

Cible idéale

E-commerce / Retail

PME / Agences

Banque / Santé / Luxe


Conclusion : Quelle architecture pour votre entreprise ?

Le choix de l'hébergement ne doit pas être laissé au hasard ou à la simple préférence d'une agence média. C'est une décision de Gouvernance Data.

  • Vous êtes un E-commerce Shopify ? Restez sur Stape ou GCP.

  • Vous êtes une Banque Privée ou une Clinique ? Ne prenez aucun risque. Passez sur une infrastructure souveraine suisse type Infomaniak.

Chez A-Track, nous sommes agnostiques. Nous maîtrisons les trois environnements. Notre rôle est de vous conseiller l'architecture qui aligne vos objectifs marketing avec votre appétence au risque juridique.

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que le "Privacy by Design" imposé par la nLPD ?

Cela signifie que la protection des données doit être intégrée dès la conception de votre site ou de vos campagnes marketing, et non ajoutée à la fin. Le tracking doit être configuré pour collecter le minimum de données nécessaires.

Quelle est la différence majeure entre la nLPD (Suisse) et le RGPD (UE) pour un site web ?

Bien que très proches, la nLPD (Nouvelle Loi sur la Protection des Données) privilégie une approche basée sur la transparence et le risque, tandis que le RGPD impose un cadre plus strict sur le consentement préalable. Toutefois, si vous ciblez des clients européens, vous devez respecter le RGPD, qui est le standard le plus élevé ("Privacy Shield").

Quelle est la valeur ajoutée d'un expert suisse pour la nLPD ?

La connaissance des subtilités locales. Par exemple, savoir comment configurer la géolocalisation pour appliquer les règles strictes du RGPD aux visiteurs de l'UE tout en gardant plus de flexibilité pour les visiteurs suisses (si la stratégie le permet).

Quels sont les risques financiers en cas de non-conformité nLPD ?

Contrairement au RGPD qui amende les entreprises sur leur chiffre d'affaires, la nLPD peut sanctionner pénalement les personnes physiques (dirigeants) jusqu'à 250 000 CHF en cas de violation intentionnelle des devoirs d'information.

Peut-on héberger Google Tag Manager Server-Side chez Infomaniak ?

Oui. Il est possible d'héberger un conteneur GTM Server-Side sur l'infrastructure Cloud (Jelastic ou VPS) d'Infomaniak en Suisse. C'est l'architecture recommandée pour les entreprises soumises à de strictes obligations de souveraineté des données (Banques, Santé, Secteur Public), car elle garantit que les données de tracking ne transitent pas par des serveurs soumis au CLOUD Act américain avant leur anonymisation.

Google Cloud Platform (Zurich) est-il conforme à la nLPD pour le tracking ?

Google Cloud Platform (région europe-west6 Zurich) offre une sécurité technique de haut niveau, mais reste juridiquement soumis au droit américain (CLOUD Act). Pour la majorité des entreprises commerciales suisses, c'est conforme et suffisant. Cependant, pour les données critiques ou soumises au secret professionnel, une infrastructure 100% suisse (comme Infomaniak ou Exoscale) est préférable pour éliminer tout risque d'extraterritorialité.