Expertise en Maintenance Tracking & Conformité Continue LPD / RGPD

Les lois sur la protection des données (LPD, RGPD) et les technologies de suivi évoluent à une vitesse fulgurante. Entre les mises à jour des navigateurs (Apple ITP), les nouvelles versions de Consent Mode et les jurisprudences suisses et européennes, une configuration conforme lors de sa mise en ligne peut devenir obsolète ou illégale quelques mois plus tard.

A-Track ne se contente pas de vous mettre en conformité le jour J. Nous proposons un accompagnement technique continu pour garantir que votre écosystème digital reste juridiquement irréprochable et techniquement performant, mois après mois, vous évitant ainsi d'éventuelles sanctions.

Notre Approche : Une Vigilance Technique et Juridique à 360°

Nous assurons le maintien opérationnel de votre conformité et la fiabilité de votre collecte de données. Nos interventions couvrent les aspects critiques suivants :

• Scan de cookies et rapport d’évolution : Détection automatique des nouveaux traceurs déposés par vos outils ou plugins tiers.

• Veille réglementaire active : Surveillance des nouvelles exigences du PFPDT (Suisse) et de la CNIL/EDPB (Europe) pour anticiper les changements.

• Revue technique GTM / CMP / Analytics : Vérification de l'intégrité de vos conteneurs Google Tag Manager, de vos connecteurs API et de votre Consent Management Platform (CMP).

• Rapport de suivi (PDF exportable) : Un document clair attestant de l'état de votre conformité légale et de la qualité de votre tracking.

• Support prioritaire "Incident Privacy" : Prise en charge rapide en cas d'audit, de plainte d'un utilisateur, de problème critique ou de faille de conformité.

Nos Forfaits de Maintenance Annuelle

Choisissez le niveau de sécurité adapté à votre volume de trafic, à la complexité de votre infrastructure et à vos enjeux marketing.

1. Maintenance "Landing Page & Petits sites"

Idéal pour les sites vitrines (5 pages maximum) ayant une activité digitale stable. Ce forfait assure l'essentiel pour maintenir votre conformité légale sans alourdir vos coûts.

• Tarif : CHF 900.- HT / an

• Revue technique et juridique adaptée

• Scan régulier des traceurs

• Rapport d'évolution et de conformité

• Prise en charge des incidents

2. Maintenance "CMS Standard"

Parfait pour la plupart des sites de génération de leads (lead-gen) et les plateformes e-commerce. Ce forfait garantit une fiabilisation continue de vos données de conversion pour nourrir vos algorithmes publicitaires.

• Tarif : dès CHF 1'800.- HT / an

• Revue technique et juridique approfondie

• Correction proactive des erreurs de tracking e-commerce/leads

• Rapport d'évolution et de conformité détaillé

• Support prioritaire en cas de perte de signal

3. Maintenance "Sites sur mesure"

Conçu pour les architectures complexes, les applications et les infrastructures nécessitant une gouvernance de la donnée de très haut niveau.

• Tarif : dès CHF 3'600.- HT / an

• Suivi granulaire du plan de taggage sur mesure

• Maintenance des environnements Server-to-Server (CAPI)

• Veille juridique renforcée

• Ligne directe de support technique et légal
  

Interventions à la Demande et Dépannage d'Urgence

Vous rencontrez un bug critique sur votre tracking, une chute soudaine de données dans Google Analytics 4, ou vous faites face à un contrôle imminent ? Nous intervenons ponctuellement pour résoudre vos urgences.

• Catégorie 1 - Intervention planifiée : Pour les mises à jour, audits ponctuels ou configurations spécifiques (Jours ouvrables). Tarif : CHF 250.- HT / heure.

• Catégorie 2 - Intervention en urgence : Priorité absolue pour les incidents bloquants ou les pertes de données critiques (Jours ouvrables). Tarif : CHF 350.- HT / heure.

• Catégorie 3 - Intervention critique : Gestion de crise immédiate (Soirs, week-ends et jours fériés). Tarif : CHF 500.- HT / heure.

Pourquoi la maintenance est-elle indispensable ?

Pour les Gérants et la Direction

La conformité n'est pas une option, c'est une obligation légale stricte. En déléguant la veille réglementaire à A-Track, vous démontrez votre diligence en cas de contrôle, protégeant ainsi votre entreprise des sanctions financières LPD/RGPD.

Pour les Responsables Marketing et Communication

Un tracking non maintenu se dégrade avec le temps et perd des données sans que personne ne s'en aperçoive. Or, d'après nos mesures sur plus de 100 installations (Stape Analytics), un tracking server-side en bon état récupère environ 40 % de données en moyenne (de 30 à 80 % selon les sites) : un gain qui disparaît dès que l'installation casse. Notre maintenance assure que vos tableaux de bord reflètent la réalité. Vous pilotez vos budgets sur des chiffres fiables et optimisez vos campagnes.

Pour les Agences Web et Développeurs

Le tracking et la "Privacy" sont devenus des métiers hyper-spécialisés. Ne risquez pas la responsabilité légale de votre agence sur des configurations complexes. A-Track sécurise l'aspect légal et data , vous permettant de vous concentrer sur le développement et vos clients.