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C'est le feuilleton qui tient en haleine le monde du marketing digital depuis 4 ans. Google va-t-il, oui ou non, supprimer les cookies tiers de Chrome ?
Après plusieurs reports, Google a annoncé en juillet 2024 un changement de cap : plutôt qu'une suppression autoritaire, Chrome proposera une "Expérience de Choix" (User Choice). Concrètement, une pop-up demandera aux utilisateurs s'ils veulent être pistés ou non à travers le web.
Ne vous y trompez pas : le résultat sera le même. Si l'on regarde ce qui s'est passé avec la mise à jour iOS14.5 d'Apple (où 90% des utilisateurs refusent le tracking), on peut prédire une hécatombe des données tierces sur Chrome d'ici 2026.
Ajoutez à cela Safari (qui bloque déjà tout) et Firefox, et le constat est sans appel : Le cookie tiers est mort en tant que standard fiable.
Chez A-Track, nous préparons nos agences partenaires à ce nouveau paradigme. Ce n'est pas la fin du tracking, c'est le début d'une nouvelle ère basée sur la First-Party Data et le Server-Side.
Cookies Tiers vs First-Party : Le rappel vital
Pour comprendre l'urgence, il faut distinguer les deux :
Cookie Tiers (Third-Party) : Déposé par un domaine externe (ex: facebook.com ou criteo.com) sur le site de votre client. Il permet de suivre l'internaute de site en site.
Statut : Bloqué par Safari, Firefox, et bientôt massivement rejeté sur Chrome.
Conséquence : Fin du "Retargeting" classique et des audiences d'affinité.
Cookie First-Party : Déposé par le site lui-même (ex: votreclient.ch). Il sert à mémoriser le panier, la langue, ou l'ID visiteur.
Statut : Toujours vivant, mais sa durée de vie est limitée par les navigateurs (ITP) s'il n'est pas sécurisé.
L'impact sur les campagnes de vos clients
Si votre agence ne bouge pas, voici ce qui attend vos rapports de performance en 2025 :
Explosion des coûts d'acquisition (CPA) : Sans cookies tiers, les algorithmes "Lookalike" (Audience similaire) de Facebook et Google deviennent myopes. Ils ciblent moins bien, donc le clic coûte plus cher.
Attribution cassée : Vous ne saurez plus si la vente vient de la pub vue sur YouTube il y a 3 jours ou de la newsletter. Tout sera attribué au "Direct" ou au "Brand Search".
Fin du Capping : Vous risquez de montrer la même pub 50 fois à la même personne, car vous ne pouvez plus stocker l'info "a déjà vu la pub".
La Stratégie Gagnante : Reprendre le contrôle (Server-Side)
La réponse à la fin des cookies tiers n'est pas technologique, elle est architecturale. Vous devez devenir propriétaire de la donnée.
C'est là que le Tracking Server-Side devient incontournable.
1. Transformer la donnée Tiers en First-Party
Avec une infrastructure Server-Side (via Stape.io), vous déposez les cookies depuis votre propre sous-domaine (data.votreclient.ch). Aux yeux des navigateurs, ce sont des cookies "maison" (First-Party). Ils sont donc autorisés et leur durée de vie est prolongée.
2. La collecte de données déclaratives (Email, Tel)
Puisque l'on ne peut plus suivre l'utilisateur via un cookie anonyme, on doit le reconnaître via des identifiants stables : l'email ou le téléphone. C'est le rôle des Enhanced Conversions (Google) et du CAPI (Facebook/LinkedIn).
L'Agence de demain conseille son client sur la récolte d'emails (Lead Magnet, Newsletter) pour nourrir ces algorithmes.
3. Google Privacy Sandbox : L'alternative complexe
Google développe des API (Topics, Protected Audience) pour permettre un ciblage publicitaire "anonyme" dans Chrome. C'est une technologie très complexe qui sera gérée automatiquement par Google Ads, mais qui nécessitera une implémentation technique rigoureuse sur le site (que nous gérons via GTM).
Le Contexte Suisse : Une opportunité
En Suisse, nous avons une culture de la confidentialité forte (nLPD, Secret bancaire). Paradoxalement, la fin des cookies tiers est une chance. Elle nous force à adopter des pratiques plus propres, plus respectueuses, et plus robustes.
Les agences qui disent à leurs clients : "Nous avons anticipé le marché, nous passons en Server-Side pour sécuriser vos performances" gagnent une crédibilité énorme face à celles qui subissent le changement.
Le Conseil de l'Expert A-Track
N'attendez pas que Chrome déploie sa pop-up de choix. Safari représente déjà plus de 50% du trafic mobile en Suisse (iPhone). Vos clients perdent DÉJÀ la moitié de leurs capacités de ciblage s'ils sont en tracking client-side classique. La migration Server-Side n'est pas pour 2026, elle est pour récupérer le trafic iPhone d'aujourd'hui.
Soyez l'agence visionnaire, pas l'agence dépassée
La transition vers le First-Party Data est le chantier numérique le plus important de la décennie. Ne l'affrontez pas seul.
A-Track accompagne les agences suisses dans la transition vers le Server-Side Tracking.
