Jährliche Wartung

Die Datenschutzgesetze (nLPD, RGPD) und die Tracking-Technologien (Cookies, Tracker) entwickeln sich rasant. Zwischen Browser-Updates, neuen Versionen des Consent Mode und den gesetzlichen Entwicklungen in der Schweiz und Europa kann eine konforme Konfiguration beim Online-Stellen innerhalb weniger Monate veraltet oder illegal werden.

Inhaltsverzeichnis

A-Track beschränkt sich nicht darauf, Ihre Website einmalig konform zu machen. Wir bieten einen kontinuierlichen Wartungsservice an, um sicherzustellen, dass Ihr digitales Ökosystem rechtlich einwandfrei und technisch leistungsfähig bleibt, Monat für Monat.

Unser Ansatz: Technische und rechtliche Wachsamkeit in 360°

Wir gewährleisten den operativen Erhalt Ihrer Konformität und Ihrer Datenerfassung. Unsere Maßnahmen decken die folgenden kritischen Aspekte ab:

  • Monatlicher Cookie-Scan und Entwicklungsbericht: Automatische Erkennung neuer Cookies, die von Ihren Tools oder Drittanbieter-Plugins gesetzt werden.

  • Aktive Rechtsüberwachung: Überwachung neuer Anforderungen des PFPDT (Schweiz) und der CNIL/EDPB (Europa), um Änderungen vorherzusehen.

  • Technische Überprüfung GTM / CMP / Analytics: Überprüfung der Integrität der Google Tag Manager-Container und der Consent Management Platform.

  • Nachverfolgungsbericht (exportierbares PDF): Ein klares Dokument, das den Status Ihrer Konformität und die Qualität des Trackings bescheinigt.

  • Priorisierter Support „Incident Privacy“: Bearbeitung innerhalb von 48 Stunden bei kritischen Problemen oder Konformitätslücken.

Unsere Jährlichen Wartungspakete

Wählen Sie das Sicherheitsniveau, das zu Ihrem Verkehrsvolumen und Ihren Marketingherausforderungen passt.

Standard Wartung – Quartalsüberwachung

Ideal für Schaufenster-Websites und KMUs mit stabiler digitaler Aktivität. Dieses Paket sichert das Wesentliche, um Ihre rechtliche Konformität zu wahren, ohne Ihre Kosten zu belasten.

  • Quartalsweise technische und rechtliche Überprüfung

  • Monatlicher Cookie-Scan

  • Entwicklungs- und Konformitätsbericht

  • Incident-Support innerhalb von 48h

  • Preis: ab CHF 750.- HT / Jahr

Premium Wartung – Monatsüberwachung

Empfohlen für E-Commerce-Websites, Agenturen und Unternehmen, die in Werbekampagnen (Google Ads, Meta Ads) investieren. Dieses Paket garantiert maximale Reaktionsfähigkeit und kontinuierliche Zuverlässigkeit der Konversionsdaten.

  • Monatliche technische und rechtliche Überprüfung

  • Monatlicher Cookie-Scan

  • Proaktive Korrektur von Tracking-Fehlern

  • Detaillierter Entwicklungs- und Konformitätsbericht

  • Incident-Support innerhalb von 48h

  • Preis: ab CHF 1500.- HT / Jahr

Intervention auf Anfrage und Notfallhilfe

Haben Sie einen kritischen Fehler in Ihrem Tracking, einen plötzlichen Datenabfall in Analytics oder stehen Sie vor einer bevorstehenden Kontrolle? Wir intervenieren punktuell, um Ihre technischen und rechtlichen Probleme zu lösen.

  • Kategorie 1: Geplante Intervention (Werktage). Für Updates, punktuelle Audits oder spezifische Konfigurationen. Preis: CHF 250.- HT / Stunde.

  • Kategorie 2: Notfallintervention (Werktage). Absolute Priorität für blockierende Vorfälle oder kritische Datenverluste. Preis: CHF 350.- HT / Stunde.

  • Kategorie 3: Kritische Intervention (Abende, Wochenenden und Feiertage). Sofortige Krisenbewältigung. Preis: CHF 500.- HT / Stunde.

Warum ist Wartung unerlässlich?

Für Manager und die Geschäftsführung

Konformität ist keine Option, sondern eine strikte gesetzliche Verpflichtung. Indem Sie die Rechtsüberwachung delegieren, zeigen Sie Ihre Sorgfalt und Ihren guten Glauben im Falle einer Kontrolle oder Beschwerde und schützen so Ihr Unternehmen vor finanziellen Sanktionen (nLPD/RGPD).

Für Marketing- und Kommunikationsverantwortliche

Ein nicht gewartetes Tracking verschlechtert sich mit der Zeit und führt zu einem Datenverlust von 10 bis 30 % pro Jahr. Unsere Wartung stellt sicher, dass Ihre Dashboards die Realität widerspiegeln. Sie steuern Ihre Budgets auf der Grundlage zuverlässiger Zahlen, nicht auf Schätzungen.

Für Webagenturen und Entwickler

Tracking und Datenschutz sind Expertenberufe. Setzen Sie nicht die Verantwortung Ihrer Kunden bei komplexen Konfigurationen aufs Spiel. A-Track sichert die rechtlichen und datenschutztechnischen Aspekte, sodass Sie sich auf die Entwicklung und das Nutzererlebnis konzentrieren können.

Häufig gestellte Fragen zur nLPD-Wartung

Warum eine Wartung bezahlen, wenn meine Website bereits konform ist?

Konformität ist ein temporärer Zustand. Das Hinzufügen eines YouTube-Videos, die Installation eines WordPress-Plugins oder ein Update von Google Analytics kann Ihre Konformität oder Ihr Tracking sofort brechen. Die Wartung verwandelt eine einmalige Konformität in dauerhafte Sicherheit.

Was ist der Unterschied zwischen Standard- und Premium-Wartung?

Die Standard-Wartung bietet 4 technische Interventionen pro Jahr, was für eine Website, die sich wenig entwickelt, ausreichend ist. Die Premium-Wartung umfasst 12 Interventionen pro Jahr (monatlich), die für dynamische Websites oder solche, die Online-Werbung machen, unerlässlich sind und sich keine Datenverluste bei Konversionen leisten können.

Was passiert, wenn ich eine Beschwerde von einem Nutzer erhalte?

Mit unseren Wartungsverträgen profitieren Sie vom Support „Incident Privacy“. Wir analysieren die Anfrage innerhalb von 48 Stunden und stellen Ihnen die technischen und faktischen Elemente zur Verfügung, um zu antworten, oder wir beheben das Problem, falls es sich als wahr herausstellt.

Unsere Angebote

Choisissez la formule qui correspond à vos besoins

Einmalige Intervention

Ab CHF 250

Preis ohne Steuern pro Stunde

  • Diagnose
  • Intervention
  • Bericht

Standard Wartung

Ab CHF 1500

jährlicher Nettopreis

  • Einhaltung revDSG / DSGVO
  • Tracking-Updates
  • Funktion 3
  • vierteljährliche Interventionen
  • CMP-Lizenz und serverseitiges GTM-Hosting inklusive

Premium Wartung

Ab CHF 3000

Jährlicher Nettopreis - einschließlich CMP-Lizenzen und serverseitigem GTM-Hosting

  • Einhaltung revDSG / DSGVO
  • Funktion 2
  • Hinzufügung neuer Conversions
  • monatliche Interventionen
  • CMP-Lizenz und serverseitiges GTM-Hosting inklusive

Häufig gestellte Fragen

Ist es obligatorisch, wenn ich nur die Schweiz anspreche?

Wenn Sie Google Ads verwenden, ja. Google wendet diese Regel global an, um sich rechtlich abzusichern (Digital Markets Act). Selbst für ein Waadtländer Kleinunternehmen, das nur lokal verkauft, werden die Ads-Leistungen ohne Consent Mode eingeschränkt.

Ist ein Cookie-Banner für eine 100% schweizerische Website obligatorisch?

Technisch gesehen, wenn die Website keine sensiblen Daten verarbeitet und kein hohes Risiko-Profiling durchführt, verlangt die revDSG nicht immer ein ausdrückliches Banner. Allerdings verlangen Marketing-Tools (Google Ads, Meta Ads) dies in ihren Nutzungsbedingungen. De facto ist es also für jede kommerzielle Website obligatorisch.

Reicht eine CMP aus, um konform zu sein?

Nein. Die CMP muss mit dem Rest der Website (Tags, Analytics, CRM) verbunden sein, um nicht essentielle Cookies tatsächlich vor der Zustimmung zu blockieren.

Werde ich Daten verlieren, wenn ich es aktiviere?

Im Gegenteil. Wenn Sie nichts tun, verlieren Sie die Zielgruppen. Wenn Sie es aktivieren (insbesondere im erweiterten Modus), ermöglichen Sie Google, die Daten von Nutzern zu modellieren, die Cookies ablehnen. Das ist ein netter Gewinn an Sichtbarkeit.

Kann ich ein kostenloses Plugin für die Konformität verwenden?

Das wird dringend abgeraten. Kostenlose Plugins werden selten in Echtzeit mit den rechtlichen und technischen Entwicklungen (Cookie-Liste, TCF v2.2) aktualisiert. Eine professionelle CMP wie Cookie-Script automatisiert den Scan und die präventive Blockierung von Cookies.

Braucht man einen Button „Alles ablehnen“?

Ja. Die Ablehnung muss ebenso einfach sein wie die Zustimmung, gemäß der revDSG und den Empfehlungen des PFPDT.