Glossar

Definition : Traditionelle Methode, bei der der Browser des Nutzers die Daten direkt über Pixel oder Drittanbieter-Cookies an die Plattformen sendet. Die A-Track-Meinung : Diese Methode ist aufgrund der Einschränkungen von Apple (ITP) und von Werbeblockern veraltet und unzuverlässig geworden.

Definition: Cookies, die von einer externen Domain (z.B.: facebook.com) auf Ihrer Website platziert werden, um den Benutzer von Website zu Website zu verfolgen. Die A-Track-Meinung: Sie sind auf dem Rückzug (geplantes Ende in Chrome). Jede Strategie, die ausschließlich auf ihnen basiert, ist bis 2026 zum Scheitern verurteilt.

Die Fähigkeit, zu erkennen, dass ein Benutzer auf dem Mobilgerät dieselbe Person ist wie auf dem Computer (häufig über eine Benutzer-ID). Essentiell, um den gesamten Kaufprozess zu verstehen.

Definition : Ein unsichtbares Objekt im Code der Website, das als "Übersetzer" zwischen der Website und den Marketing-Tools dient. Es speichert strukturiert die Schlüsselinformationen (Preis, Produkt, Währung), damit Google Tag Manager sie lesen kann. Die Meinung von A-Track : Ohne eine saubere Datenebene ist Ihr Tracking fragil und wird bei der kleinsten Designänderung der Website brechen.

• Definition: Das Prinzip, dass Daten den Gesetzen des Landes unterliegen, in dem sie physisch gespeichert sind.

• Die Meinung von A-Track: Dies ist das Argument Nr. 1 für das Hosting Ihres Trackings in der Schweiz (Infomaniak). Es schützt Ihre Daten vor der Extraterritorialität des amerikanischen Rechts (CLOUD Act).

• Definition: Eine sichere Umgebung, in der zwei Parteien (z.B. eine Marke und Amazon/Google) ihre Kundendaten austauschen können, ohne jemals die Roh-E-Mail-Listen preiszugeben.

• Die Meinung von A-Track: Die Zukunft der Marketing-Zusammenarbeit für sehr große Konten, die Daten teilen möchten, ohne die revDSG zu verletzen.

• Definition : Das neue Abkommen (2023), das den Datentransfer zwischen der EU/Schweiz und den USA erleichtert.

• Die A-Track-Bewertung : Obwohl es die Dinge vereinfacht, bleibt es rechtlich fragil. Wir empfehlen weiterhin einen „Gürtel-und-Hosenträger“-Ansatz mit Server-seitiger Anonymisierung, um nicht von der Politik abhängig zu sein.

Definition : Cookies, die direkt von der Domain der besuchten Website gesetzt werden (z.B.: votre-site.ch). Sie sind für die Funktionalität der Website unerlässlich (Warenkorb, Anmeldung). Die Meinung von A-Track : Mit Server-Side verwandeln wir Marketing-Cookies in Erstanbieter-Cookies, damit sie nicht von Safari oder Firefox blockiert werden.

Funktion (ähnlich den Enhanced Conversions von Google), die es ermöglicht, Meta/TikTok gehashte Daten (E-Mail, Telefon) zu senden, um den Nutzer auch ohne Cookies zu finden.

Identifikationsmethode (oft als aufdringlich angesehen und von Apple blockiert), die auf den Eigenschaften des Browsers (Bildschirmgröße, Version, Schriftarten) basiert, anstatt auf Cookies. Zu unterscheiden von ethischem Tracking.

• Definition: Strategie, die darauf abzielt, die Erhebung von proprietären Daten (E-Mails, Telefonnummern) direkt von Ihren Kunden zu priorisieren, um nicht mehr von Drittanbieter-Cookies abhängig zu sein.

• Die A-Track-Meinung: Im Jahr 2026 ist Ihre CRM-Datenbank Ihr wertvollstes Gut. Tracking dient nun dazu, diese Datenbank zu füttern, nicht nur um Klicks zu messen.

Intelligent Tracking Prevention - Technologie von Apple (Safari), die die Lebensdauer von Cookies drastisch einschränkt (manchmal auf 24 Stunden). Das ist der Hauptgrund, warum Server-Side-Tracking unerlässlich geworden ist, um den Verlauf der Besucher auf iPhone/Mac zu speichern.

• Definition : Software, die Kundendaten aus allen Quellen (Website, Geschäft, App) vereint, um ein einzigartiges 360°-Profil zu erstellen.

• Die Meinung von A-Track : Der ultimative Reifegrad der Daten. Bevor Sie in eine teure CDP (Salesforce, Tealium) investieren, stellen Sie sicher, dass Ihre Basisdatenerfassung (GTM) einwandfrei ist.

• Definition : Statistische Analyse, die die Auswirkungen der verschiedenen Kanäle (TV, Radio, Web) auf den Umsatz bewertet, ohne die Nutzer einzeln verfolgen zu müssen.

• Die A-Track-Meinung : Die widerstandsfähigste Messmethode gegenüber der DSGVO für große Werbetreibende, die in mehreren Kanälen investieren.

Profit On Ad Spend - Ein präziserer Leistungsindikator für den E-Commerce als der ROAS. Er misst den tatsächlichen Gewinn, der durch Werbung generiert wird (Marge / Werbeausgaben) anstelle des einfachen Umsatzes, was eine rentableres Management ermöglicht.

• Definition: Ein Servertyp, der Ressourcen im Auftrag eines Clients abruft. Im Tracking ermöglicht es, GTM von Ihrer eigenen Domain zu laden (z.B.: data.meineseite.ch) anstelle von googletagmanager.com.

• Die Meinung von A-Track: Unverzichtbar, damit Ihr Tracking als "First-Party" betrachtet wird und AdBlocker umgangen werden.

• Definition: Eine isolierte Umgebung, in der der Code ausgeführt wird. GTM Server-Side funktioniert in einer "Sandbox", die ihn daran hindert, auf die sensiblen Daten Ihres Haupt-Webservers zuzugreifen.

• Die Meinung von A-Track: Es ist die Sicherheitsgarantie, die wir den Bank-IT-Leitern geben: Das Tracking kann Ihre Datenbank nicht "lesen", es empfängt nur das, was ihm gesendet wird.

• Definition: Die Verringerung der Menge an konvertierbaren Daten, die von Werbeplattformen sichtbar sind, verursacht durch die Einschränkungen der Browser (ITP) und die Einwilligungen.

• Die Meinung von A-Track: Es ist der unsichtbare Feind Ihres ROI. Unsere Mission ist es, diesen Verlust von 30% auf weniger als 5% durch Server-Side zu reduzieren.

• Definition: Die Gesamtheit der Regeln und Prozesse, die festlegen, wer das Recht hat, Skripte auf der Website hinzuzufügen, wie sie validiert und auditiert werden.

• Die A-Track-Bewertung: Wichtig, um zu verhindern, dass die Website zu einer "Skriptabfallstelle" wird, die das Laden verlangsamt und Sicherheitslücken schafft.

Definition : Methode zur Datensammlung, bei der die Informationen von der Website an einen Zwischenserver (Ihren) gesendet werden, bevor sie an die Werbeplattformen (Google, Meta) weitergeleitet werden. Die A-Track-Meinung : Es ist das Gegenteil des klassischen Trackings (Client-Seite). Es ist die einzige Methode, die es ermöglicht, AdBlocker zu umgehen, die Lebensdauer von Cookies zu verlängern und die Daten vor dem Versand zu sichern.

Technischer Prozess (obligatorisch im Rahmen der revDSG/RGPD für Analytics), der darin besteht, die letzten Ziffern der IP-Adresse des Nutzers vor der Speicherung der Daten zu verbergen.

Definition: Software, das die Anzeige des Cookie-Banners verwaltet und die Zustimmung der Benutzer speichert. Die A-Track-Bewertung: Ein einfaches Plugin reicht nicht aus. Wir verwenden zertifizierte CMPs wie Cookie-Script, um sicherzustellen, dass die Tracking-Tags nur nach der ausdrücklichen Zustimmung ausgelöst werden.

Definition: Der rechtliche Rahmen der Europäischen Union. Er gilt für jedes Schweizer Unternehmen, das sich an europäische Einwohner richtet. Die A-Track-Empfehlung: Wir empfehlen oft, sich an den DSGVO-Standard (den strengsten) zu orientieren, um eine umfassende Konformität zu gewährleisten und die Partner zu beruhigen.

Definition: Jede Information, die es ermöglicht, eine Person direkt zu identifizieren (E-Mail, Name, Telefon, IP-Adresse, AHV-Nummer). Die A-Track-Meinung: Diese Daten dürfen niemals unverschlüsselt an Google oder Facebook gesendet werden. Wir verwenden Hashing (SHA-256), um sie zu sichern.

Transparenz- und Einwilligungsrahmen - Standardtechnik der IAB Europe, die von CMPs (Cookie-Bannern) verwendet wird, um die Wahl des Nutzers standardisiert an Werbenetzwerke (Google usw.) zu übermitteln.

Definition : Das am 1. September 2023 in Kraft getretene schweizerische Bundesgesetz. Es schützt die Daten von natürlichen Personen und verhängt strafrechtliche Sanktionen (bis zu 250'000 CHF) gegen Führungskräfte im Falle von Verstößen. Die A-Track-Meinung : Obwohl es technisch etwas flexibler als die DSGVO in Bezug auf die Einwilligung ist, erfordert es totale Transparenz (Datenschutzerklärung) und eine einwandfreie Datensicherheit.

Eindeutige Kennung, die einem angemeldeten Benutzer auf Ihrer Website zugewiesen wird. Sie ermöglicht es GA4, Benutzer zu deduplizieren und ihre Sitzungen auf verschiedenen Geräten zu vereinheitlichen.

Definition: Funktion, die es ermöglicht, Google zusätzlich zu dem klassischen Conversion-Tag gehashte Kundendaten (E-Mail, Telefon) zu senden. Die Meinung von A-Track: Unverzichtbar, um verlorene Conversions aufgrund der Ablehnung von Cookies zurückzugewinnen, da Google den Verkauf mit einem angemeldeten Benutzer "wieder zuordnen" kann.

Definition: Die neueste Version des Analyse-Tools von Google, die auf Ereignissen und nicht mehr auf Sitzungen basiert. Die A-Track-Bewertung: In Kombination mit Server-Side ermöglicht es eine präzise Analyse und respektiert gleichzeitig die Privatsphäre der Nutzer (IP-Anonymisierung).

Definition: Eine eindeutige Kennung, die von Google zur URL hinzugefügt wird, wenn jemand auf eine Anzeige klickt. Die Meinung von A-Track: Es ist der Schlüssel, um einen Offline-Verkauf (im CRM) mit einem Werbeklick, der Wochen zuvor erfolgt ist, zu verknüpfen.

Definition: Ein seit März 2024 verpflichtender Mechanismus, der es Ihrem Cookie-Banner ermöglicht, Google zu sagen: "Der Benutzer hat der Werbung zugestimmt" oder "Der Benutzer hat abgelehnt". Die A-Track-Bewertung: Ohne ihn sind Ihre Google Ads Remarketing-Zielgruppen deaktiviert und die Conversion-Tracking ist eingeschränkt.

OCI / Offline-Conversions - Methode, um eine tatsächliche Conversion (z.B. unterzeichneter Vertrag, bestätigter Verkauf) nach dem ersten Klick aus dem CRM an Google Ads zurückzusenden. Entscheidend für die B2B-Lead-Generierung, um auf Qualität und nicht auf Quantität zu optimieren.

Mechanismus von GA4, der bestimmte Daten in den Berichten ausblendet, wenn das Benutzeraufkommen zu gering ist oder wenn die Google-Signale aktiviert sind, um die indirekte Identifizierung von Personen zu verhindern.

Definition: Die Server-Side-Technologie von Facebook (Meta), LinkedIn oder TikTok. Sie ermöglicht es, die Conversions direkt vom Server zum Server zu senden, ohne den Browser zu durchlaufen. Die A-Track-Meinung: Es ist der einzige Weg, um stabile Leistungen gegenüber iOS17 und AdBlockern aufrechtzuerhalten.

Ein einzigartiger Parameter, der von Plattformen (Facebook, TikTok) zur URL hinzugefügt wird, wenn ein Benutzer auf eine Anzeige klickt. Es ist der wesentliche Schlüssel, den der Server erfassen muss, um eine zukünftige Konversion mit der ursprünglichen Werbung abzugleichen.

Definition: Technischer Prozess, der darin besteht, dass dasselbe Ereignis sowohl über das Pixel als auch über die API (CAPI) gesendet wird, während der Plattform gesagt wird: "Es ist derselbe Verkauf, zähle ihn nur einmal." Die A-Track-Meinung: Eine schlecht konfigurierte Deduplication führt zu einer künstlichen Inflation von 20 bis 30 % Ihrer Ergebnisse in den Berichten.

Definition: Ein Score von 10, der von Facebook vergeben wird und die Qualität der Daten bewertet, die Sie ihm senden. Die Meinung von A-Track: Unter 6/10 kosten Ihre Anzeigen zu viel. Unser Ziel ist es immer, 8/10 durch Server-Side zu erreichen.

Technische Konfiguration (z.B.: data.meineseite.ch), die es dem Tracking-Server ermöglicht, von den Browsern als "First-Party" betrachtet zu werden. Unverzichtbar, um Werbeblocker zu umgehen und die Dauer der Cookies zu verlängern.

Definition : Eine fortgeschrittene Technik, die es ermöglicht, das Tracking-Skript (GTM) zu maskieren, indem es umbenannt wird, sodass es wie eine harmlose Systemdatei aussieht. Die Meinung von A-Track : Dies ermöglicht es, die Daten der 30% der Nutzer zu erfassen, die einen AdBlocker verwenden, und zwar unter strikter Einhaltung ihrer Cookie-Zustimmung.

JavaScript Object Notation - Standardformat für den Datenaustausch. Es ist die "Sprache", die vom DataLayer und den Server-Side-APIs verwendet wird, um Informationen (Produkt, Preis, ID) zwischen Ihrer Website und den Servern zu strukturieren.

Definition: Ein Zwischenserver, der wie ein Zollamt fungiert. Die A-Track Meinung: Dank des Proxys können wir die Daten "bereinigen" (die IP-Adresse entfernen), bevor sie an die amerikanischen Giganten gesendet werden.

Definition: Unser bevorzugter Infrastrukturpartner für das Hosting von Server-Side GTM-Containern. Die A-Track-Bewertung: Wir haben ihn wegen seiner Server in der EU (Konformität mit revDSG/RGPD) und seiner exklusiven Funktionen zum Umgehen von AdBlockern ausgewählt.

Definition : Die Lösung für sehr große E-Commerce-Händler. Mächtig, aber komplex. Die Meinung von A-Track : Eine Gasfabrik. Das DataLayer wird oft von teuren Erweiterungen verwaltet. Ein technisches Audit ist unerlässlich vor jeder GA4-Migration.

Definition : Historisches französisches E-Commerce-CMS, das in der Schweiz und in Europa nach wie vor sehr präsent ist. Die Meinung von A-Track : Oft technisch schwerfällig. Das native Tracking ist begrenzt, wir müssen oft ein kostenpflichtiges DataLayer-Modul einfügen, um saubere Daten in GA4 zu übermitteln.

Definition : Die weltweit führende SaaS-E-Commerce-Plattform. Geschlossen, aber sehr robust. Die Meinung von A-Track : Der aktuelle Albtraum für Agenturen aufgrund des Updates "Checkout Extensibility", das klassische Skripte blockiert. Wir verwenden jetzt die "Customer Events" (benutzerdefinierte Pixel), um das Tracking der Verkäufe zu gewährleisten.

Definition : Das bevorzugte No-Code-CMS von modernen Designern und kreativen Agenturen. Die Meinung von A-Track : Es generiert sehr sauberen Code, hat jedoch kein natives DataLayer. Oft müssen wir es manuell über JavaScript codieren, um Formularübermittlungen oder komplexe Interaktionen zu verfolgen.

Definition : All-in-One-Plattformen für kleine Präsentationswebsites. Die Meinung von A-Track : Lange Zeit waren sie für fortgeschrittenes Tracking geschlossen, öffnen sich jedoch langsam. Die Integration von GTM ist möglich, aber das Server-Side-Tracking ist aufgrund der Einschränkungen bezüglich der Domain komplexer umzusetzen.

Definition: Das am weitesten verbreitete Open-Source-CMS der Welt. WooCommerce ist seine E-Commerce-Erweiterung. Die Meinung von A-Track: Bietet totale Flexibilität für das DataLayer (insbesondere dank des Plugins GTM4WP), erfordert jedoch eine rigorose Wartung, da Theme-Updates oft das Tracking beeinträchtigen.

Definition: Die französische CMP, bekannt für ihr spielerisches Design („Nette Cookies“). Die A-Track Meinung: Sehr beliebt bei Marketing-Teams wegen ihrer Benutzererfahrung. Allerdings ist die technische Integration des Google Consent Mode v2 manchmal weniger intuitiv als bei Cookie-Script.

Definition: Sehr beliebtes WordPress-Plugin in den deutschsprachigen Ländern (DACH). Die A-Track-Bewertung: Ausgezeichnet für 100% WordPress-Seiten, aber es kompliziert die Integration von externen, nicht-WordPress-Tags. Wir empfehlen oft, auf eine Cloud-Lösung (wie Cookie-Script) umzusteigen, um mehr Flexibilität zu erhalten.

Definition: Eine von Google Partner zertifizierte Plattform zur Verwaltung von Einwilligungen (CMP). Die A-Track-Bewertung: Unsere Nummer 1 Wahl für die Schweiz. Sie bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, eine einfache native GTM-Integration und ermöglicht eine feine Konfiguration nach Geolokalisierung (z.B.: revDSG für die Schweiz, DSGVO für die EU).

Definition : Einer der Marktführer, übernommen von Usercentrics. Sehr robust. Die A-Track-Bewertung : Exzellente technische Lösung, aber das Preismodell nach "Anzahl der gescannten Unterseiten" kann für Kunden mit umfangreichen Blogs oder Produktkatalogen sehr unangenehme Überraschungen bereithalten.

Definition: Lösungen "Enterprise" für große Unternehmen. Die Meinung von A-Track: Unverzichtbar für multinationale Unternehmen mit komplexen rechtlichen Anforderungen, aber oft überdimensioniert (und zu teuer) für ein klassisches Schweizer KMU.

Definition : Die Bedingung, die das Tag auslöst (z.B.: "Auf allen Seiten", "Beim Klicken auf die blaue Schaltfläche", "Wenn das Formular validiert wird"). Die A-Track Meinung : Vermeiden Sie textbasierte Auslöser ("Klick auf 'Kaufen'"). Bevorzugen Sie ereignisbasierte DataLayer-Auslöser (event: purchase), die viel stabiler sind.

Element spezifisch für den Server-Container (nicht zu verwechseln mit "Client-Seite"). Der "Client" hört auf eingehende Anfragen, "übersetzt" sie in verständliche Ereignisdaten und leitet sie dann an die Tags weiter.

Definition: Die "Box", die alle Ihre Tracking-Tags enthält. Man installiert einen einzigen Code-Schnipsel (den Container) auf der Website und verwaltet alles andere über die GTM-Oberfläche. Die Meinung von A-Track: Ein Kunde sollte einen Web-Container (Klassisch) und einen Server-Container (Stape) für eine moderne Installation haben.

Eine in GTM häufig verwendete Variable, um eine Daten in eine andere zu transformieren (z.B.: Wenn die Produkt-ID "123" ist, geben Sie die Kategorie "Schuhe" zurück). Nützlich zum Bereinigen der Daten vor dem Versand.

Definition : Der Code, der ausgeführt werden muss (z.B.: "Google Ads Conversion Code", "Facebook Pixel"). Die A-Track Meinung : Wir bevorzugen immer die offiziellen "Templates" aus der Community-Galerie gegenüber benutzerdefinierten HTML-Tags aus Sicherheits- und Leistungsgründen.

Definition: Ein dynamischer Wert, der je nach Kontext variiert (z.B.: "Bestellbetrag", "Produkt-ID", "Seiten-URL"). Die A-Track-Einschätzung: Der Wert Ihrer Berichte hängt von der Qualität Ihrer Variablen ab. Hier bringt die A-Track-Konfiguration den größten Nutzen.

Definition : Das Debugging-Tool von GTM, das es ermöglicht, Tags auf dem eigenen Bildschirm zu testen, bevor sie für alle veröffentlicht werden. Die Meinung von A-Track : Wir veröffentlichen niemals etwas, ohne zuvor eine Testbestellung im Vorschau-Modus durchgeführt zu haben. Das ist der Sicherheitsgurt des Trackings.

Definition: Das Data Warehouse von Google Cloud. GA4 ermöglicht es, alle Rohdaten kostenlos zu exportieren. Die A-Track Meinung: Wesentlich. GA4 speichert die Daten nur 14 Monate. Die Verbindung zu BigQuery ist der einzige Weg, um lebenslang Eigentümer seiner Datenhistorie zu bleiben. Wir konfigurieren es systematisch für unsere Kunden.

Definition: Eine Echtzeitansicht in GA4, die für Entwickler gedacht ist, um zu überprüfen, ob die Ereignisse korrekt ankommen. Die A-Track-Meinung: Unverzichtbar, um zu überprüfen, ob der Server-Side korrekt funktioniert und ob die Parameter (wie die Produktdaten) ordnungsgemäß übermittelt werden.

Definition: Ersetzt die "Absprungrate". Es ist der Prozentsatz der Sitzungen, die länger als 10 Sekunden gedauert haben, eine Conversion hatten oder 2 Seiten angesehen wurden. Die Meinung von A-Track: Eine viel positivere und nützlichere Kennzahl zur Messung der tatsächlichen Qualität des Traffics.

Definition : In GA4 ist alles ein Ereignis. Ein Seitenaufruf, ein Klick, ein Kauf, ein Scrollen... alles wird auf die gleiche Weise gemessen. Die Meinung von A-Track : Das ist der große Unterschied zu dem alten Universal Analytics. Es erfordert eine neue Denkweise für den Tagging-Plan. Ein Schlüsselereignis ist ein von dem GA4-Administrator konfiguriertes Konversionsziel. Die Ereignisse purchase und generate_lead sind standardmäßig Schlüsselereignisse.

Definition: Verhaltensanalyse-Tools (Heatmaps, Bildschirmaufzeichnungen). Die Meinung von A-Track: Sehr nützlich für das UX, aber Vorsicht bei der revDSG! Diese Tools erfassen viele Daten. Wir müssen strenge Masken einrichten (um keine Eingaben von Kreditkartendaten oder E-Mails aufzuzeichnen), bevor wir sie aktivieren.

Definition: Das kostenlose Datenvisualisierungstool von Google. Die Meinung von A-Track: GA4 ist ein Analysewerkzeug, kein Reporting. Wir erstellen vereinfachte Looker Studio-Dashboards, damit Ihre Kunden auf einen Blick ihren ROI sehen, ohne sich in den komplexen Menüs von GA4 zu verlieren.

Definition: No-Code-Automatisierungstools, die es ermöglichen, Anwendungen miteinander zu verbinden (z.B.: CRM zu Google Sheets). Die Meinung von A-Track: Wir nutzen sie massiv für Offline-Conversions. Es ist das "Rohr", das die Information "Vertrag Unterzeichnet" vom CRM des Kunden zur API von Facebook oder Google Ads sendet.