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Kurz gesagt (Zusammenfassung für Eilige):
Der Kunde: SunStyle, Marktführer für Solarziegel (High-Ticket B2B/B2C).
Das Problem: Die Einhaltung der Vorschriften (CMP Complianz auf WordPress) hat die Werbekampagnen blind gemacht (-35% Daten).
Die Lösung: Eine hybride Architektur Tracking Server-Side + HubSpot API (CRM).
Die Ergebnisse (1 Jahr): Datenzuverlässigkeit von 99%, CPA um CHF 33.- gesenkt und +312 generierte Conversions.
1. Der Kontext: Wenn die Einhaltung die Leistung bricht
SunStyle verkauft eine Spitzentechnologie: ästhetische Solardächer. Der Verkaufszyklus ist lang, der durchschnittliche Warenkorb hoch, und jeder Lead (Interessent) ist Gold wert.
Ihre Website, betrieben mit WordPress, musste sich strikt an die revDSG und die DSGVO halten. Das Team hat daher die Cookie-Management-Lösung Complianz implementiert.
Der sofortige Schock: Mit der Aktivierung des Cookie-Banners sind die Dashboards ausgefallen.
Durch Cookie-Verweigerungen, AdBlocker und Browser-Einschränkungen (ITP) ist die Diskrepanz zwischen den tatsächlichen Leads (im CRM) und den sichtbaren Leads (in Google Ads) auf 35% gestiegen.
Folge: Der Google Ads-Algorithmus, der um ein Drittel der Daten beraubt wurde, begann, die Gebote schlecht zu optimieren. Die Kosten pro Lead stiegen.
Hier kam A-Track ins Spiel.
2. Phase 1: Die Dringlichkeit des Server-Side Trackings
Unser erster Eingriff bestand darin, den Kopf über Wasser zu halten. Wir konnten nicht mehr ausschließlich auf den Browser des Kunden (Client-Side) angewiesen sein, der anfällig für Blocker ist.
Wir haben eine GTM Server-Side Infrastruktur implementiert. Anstatt die Daten vom Browser des Besuchers zu senden, haben wir sie über einen sicheren Server geleitet, der von SunStyle kontrolliert wird.
Zwischenergebnis: Die Datenlücke reduzierte sich von 35% auf 12%. Es war besser, aber für einen Industrieakteur wie SunStyle war es inakzeptabel, weiterhin 1 Lead von 10 zu verlieren, um das Budget zu steuern. Es musste Perfektion angestrebt werden.
3. Phase 2: Die
Verwenden Sie HubSpot oder Salesforce und stimmen Ihre Ads-Daten nicht überein?
Wie bei SunStyle können wir Ihre Tools zusammenführen und Ihre Steuerung zuverlässiger machen.